Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento

RM Carpintería, con domicilio en León, Guanajuato, México, es responsable del uso y la protección de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al 477 726 68 77.

Datos personales que recabamos

Para atender tu solicitud y prestar nuestros servicios podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa o despacho, teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
• Datos del proyecto: ubicación de la obra, tipo de trabajo, etapa, cantidades, presupuesto estimado y fechas.
• Archivos que decidas compartir: planos, renders, fotografías o enlaces a tus documentos.

No recabamos datos personales sensibles. Solo pedimos lo necesario para cotizar y ejecutar tu proyecto.

Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Contactarte y dar seguimiento a tu solicitud.
• Elaborar tu cotización y agendar la visita técnica.
• Diseñar, fabricar e instalar el proyecto contratado.
• Emitir comprobantes y dar soporte posventa.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviarte información sobre nuevos servicios, proyectos o promociones.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades secundarias, puedes indicárnoslo en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicites.

Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo podríamos transferirlos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o ante una autoridad competente que lo requiera. El formulario de contacto de este sitio se procesa a través del servicio Web3Forms únicamente para hacernos llegar tu mensaje.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos involucrados. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Después se eliminan o se anonimizan de forma segura.

Uso de cookies

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Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.